“我就要买10盒，小强，你必须马上把药卖给我！”
一位老奶奶颤微微地用拐杖拄着地，大声向柜台内的小伙子吼着，声音透着跋扈。
“只能卖给你五盒，多了就是不卖！嘿嘿，嘿嘿!看你能怎么着？”柜台内被唤作小强的小伙子，大声嚷着，嘻笑着，丝毫不甘示弱。
我刚一只脚跨进药店的门，便被这剑拔弩张的画面吸引了过去。
“莫非是店员和顾客打起来了！”因为是药店的会员日，店内挤满了扎堆购药的人，我极力拨开人群，欲挤进去看个究竟。
好不容易来到柜台前，见一名满头银发的老奶奶，正颜厉色地说着：“小强，小子，不卖给我，看我不打你！”
“你够不着我，哎，打不着！”柜台内的小伙子得意洋洋，耸肩弄眼，作出滑稽可笑的表情。
“那我可真生气了啊？”一转眼，老奶奶的声音由愤怒变成了娇嗔。
不料，被唤作小强的小伙子，竟极力将头低下来，身子努力凑近她，好让老奶奶不致太费劲儿，以致站立不稳。
小伙子顽皮地说着“你打，你打”，声音中却听不出一点儿愤怒，一张俊朗的脸上，眼含笑意，一双眼睛已经眯成了弯弯的月亮。
眼见老奶奶扬起的手掌马上触到他的头，大家以为会听到一声清脆的响亮。不想，老奶奶的手竟然停在了小伙子的头发上，轻抚着那个小伙子的头，说：“打你，奶奶怎么舍得呢！”声音里却满是疼爱，满是发自内心的欣慰与欢乐。
老奶奶将社保卡扔给小强，“按五盒结账。”
“得嘞，您候着！”小强一板一眼，好似酒馆伙计唱了个喏儿一样。接着两人“哈哈，哈哈，”大笑了起来，不一会儿，两个人竟然都笑得前仰后合，直不起腰。我清晰地看到老奶奶挤满皱纹的眼角，闪烁着一汪晶莹的亮光。
我不明所以，傻傻呆立在那儿，莫非两人是亲戚？要不，怎么会熟络成这样？
思忖间，小强拎着药，搀扶着老奶奶，穿过拥挤的营业厅，一路有说有笑，走向马路对面的小区。
见我一脸狐疑地望着他们的背影，旁边一个戴着工牌的姑娘，笑着对我说：“是不是看不懂？以为他们是亲戚？”
我点点头，难道不是吗？
不是的，那个姑娘说，老奶奶是对面油田社区的一位孤寡老人，儿子在野外作业时出了事故，年纪轻轻丢了性命，儿媳妇看日子没奔头，扭头回了娘家，老人长时间走不出来，终日自言自语。日子久了，得了这个夜不能寐的病。医生开的药副作用很大，但老奶奶受不了长夜折磨，总想试图突破剂量。小强偶然知道了，怕老人出意外状况，便开始了“旷日持久的斗争”。班下就常去老人那儿，陪着她，一来二去，老人的小屋里又有了久违的说笑声，夜里也能睡着了。没药了，或者老奶奶心头闷了，就来店里，只找小强一个人，小强也愿意和老奶奶多逗上几句，有时故意要小惹她一下，老奶奶没见过孙子，也从没有过与家人吵闹的经历，便想和小强撒个娇，闹一闹。小强说，让老奶奶嚷一嚷，发泄一下情绪，说老奶奶开心了，病情也就缓解了。在老奶奶眼里，小强像亲孙子一样呢。虽然公司给我们定了不小销售任务，但不能为了业绩昧了良心呢，小强经常这样对我们说，姑娘说完，忙应着其他顾客去介绍药品。
不知何时，我的双眼已悄悄蒙上了一层厚重的云雾。我呆呆立在那儿，扬起头，眼睛酸涩地看着屋顶，内心里竟涨了潮一样，一阵紧过一阵的波涛，一路奔涌着，震荡着，让我久久不能平静。哦，小强，一位再普通不过的药店销售员，用实际行动完美诠释了服务的最高境界。这无须豪言壮语，无须惊天动地，无关利益驱动，更无关至爱亲情。
原来，再平凡的岗位，只要倾情投入，只要心怀一点一滴的温情，只要用心来爱着自己的这份事业，爱着他人，爱着这个世界，一路走来，便会给人以无限温暖，发出璀璨的光芒。一个人，若心中有爱，即便点滴，日久就会汇成星河，这光，足可以温暖这渴求挚爱的人间。
“您要买点啥药？”身后传来似曾熟悉的声音。
我回头一看，是回来的小强，绽放着一张灿烂的笑脸。
“噢，老人的电子测压仪用了有10年了，看看是不是要重新买一个？”我迟疑着说。我是碰巧遛弯走到这儿，意外看到这个药店，想起老娘那天说测压仪用久了，想着换个新的，碰巧就走了进来，要知道，我家小区门口可有2家药店呢，这家店确实是偏远了些。
“如果是年限太久了，是需要更换一下的，测压仪用久了灵敏度会降低，专家给我们培训时说过，电子测压计的寿命应该是不超8年。老年人的血压控制很关键呢，马虎不得。那，您到这边看看。”小强引我走向大厅西侧的货架。
于是，我便随他而去，听他将20多个品牌的测压仪的厂地、价格、特点，优劣势等一一道来，不厌其烦，如数家珍般介绍个玲珑剔透，让我心中豁然开朗。最后，权衡再三，我选中了一款。
我掏出社保卡要递给他，他却用手挡了一下，笑着说：“叔，先别急。”
小强邀请我径直走到门口的小桌旁，坐下，调试测压仪，撸起袖子，一遍遍让我看着测试了起来，连续测了五六次，而后又让我试了试，均未见什么异常。这时旁边一位中年人经过，小强像发现了新大陆，向他喊道：“喂，老王，您来试试？”
老王笑哈哈凑过来，郑重其事摆开了架势。老王试着没问题的话，应该就没事，就他这血压，哪个医院都没有辙，小强笑吟吟地说。中年人嘎嘎笑着说：“小强，就我这个血压，服不服？”
“服，服，我可就服你。”小强应声不迭。
“小强，你和顾客咋都这么熟？”我百思不得其解。
“叔，我们这个工作很平凡，说来简单，有证就行，但做好却不容易。只记好药名和用途可不行，要和顾客做好实打实的沟通，顾客是自己买药，还是给家人代买？注意事项必须叮嘱好，病情和用量至关重要，不能只为了销售而忽略了人心。每一个走进来的人，都是我的家人呢。”小强的脸上，溢满了幸福的光，这光弥漫开来，瞬间便感染了我。
柜台结账时，输完社保卡的密码，打印机“吱咛，吱咛”打着收据。小强低头瞥了一眼收据，眼睛一下子睁圆，张大嘴巴合不拢嘴，一幅极度吃惊的样子。我知道，是我的社保卡余额把他吓住了，因为用得少，那上面足足有4万多元余额呢。正当我心里暗自得意又怕他脱口而出时，小强的脸却一下子恢复了平静，憨憨一笑，说：“叔，您的卡余额可有点胖哦！”
我的心头顿时一阵暖意袭来，如沐春风一般舒服。卡的余额竟然有点“胖”？多么有创意的表达啊，多么温暖的小伙子！脱口面出的一个“胖”字，轻轻松松的一句话，在这寒冬，吹来了一股春天的风，若非是小强心底里怀揣着红泥小火炉，怎能处理地如此得当且又暖心入微？既为我保守了秘密，又极富情商地与我做了良好的心理沟通，那憨笑没有丝毫的造作，却能一下触达内心深处最柔软的地方。该是对工作有多么深入透彻的领悟，亦或又是经过怎样的心路磨砺，才让他有着如此惊人的沟通艺术啊？
我翘起大拇指，为小强点了一个大大的赞。
小强看着我，又笑了笑，俊朗的脸上竟然生出许多腼腆。那只是腼腆吗？应该还有绵柔的坚定吧。小强脸上微微泛着的红光，似乎也有着无穷的魔力，这绵柔的坚定，正如冬日暖阳，又如旷漠里突然跃入眼帘的金色胡杨，让人心头一震，油然而生无限温暖。再看小强时，面前的他，竟然周身散发着温暖的熠熠之光。
突然想到一句话：“人是要有一点精神的”。是啊，这话不假，我觉得，这精神，应是敬业的心，应是人格之美，应是追求梦中之光，但最重要的是，我们要心怀有爱，去感知，去回馈，去分享。生活无论怎样，我们都要心怀热望，因为有爱，生活才会有光。
后来，我家小区门口，又增加了一家药店，但不知怎的，一旦有需要时，我还是要跨过这三足鼎立的门面，绕道去距我家较远的那个药店。
